Επισκόπηση εργασίας
Η NewCytech αναζητά έναν Junior Τεχνικό Πολυμέσων για να ενταχθεί στην Ομάδα μας, για να υποστηρίξει τις ανάγκες των πελατών μας. Η θέση περιλαμβάνει την εγκατάσταση, τη διαμόρφωση, τη συντήρηση και την υποστήριξη εξοπλισμού πολυμέσων, συμπεριλαμβανομένων βιντεοπροβολέων, οθονών, καμερών, ηχείων, μικροφώνων και του λογισμικού διαχείρισής τους.
Ο/ Η επιτυχών/ ούσα υποψήφιος θα τοποθετηθεί στις εγκαταστάσεις των πελατών μας και θα υποβληθεί σε πρόγραμμα εκπαίδευσης διάρκειας 12 μηνών. Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της εκπαίδευσης, ο Τεχνικός θα είναι υπεύθυνος για την παροχή απομακρυσμένης και επιτόπιας (remote/ onsite) υποστήριξης στους πελάτες, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία των συστημάτων πολυμέσων.
Καθήκοντα & Ευθύνες
- Εγκατάσταση εξοπλισμού πολυμέσων όπως βιντεοπροβολείς, οθόνες, κάμερες, ηχεία και μικρόφωνα στα διάφορα κτήρια των πελατών μας.
- Διαμόρφωση εξοπλισμού πολυμέσων και λογισμικού διαχείρισης για την κάλυψη των αναγκών των πελατών μας.
- Παροχή καλωδίωσης και άλλης απαραίτητης τεχνικής υποδομής για την εγκατάσταση.
- Εκτέλεση τακτικής συντήρησης και ενημέρωσης εξοπλισμού και λογισμικού πολυμέσων.
- Παροχή υπηρεσιών άμεσης αντιμετώπισης προβλημάτων και επισκευής για βλάβες εξοπλισμού ή/και καλωδίωσης.
- Παροχή απομακρυσμένης υποστήριξης για τα περιφερειακά κτίρια των πελατών μας χρησιμοποιώντας λογισμικό διαχείρισης εξοπλισμού.
- Διενέργεια επιτόπιας υποστήριξης σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, σχετικά με τον εξοπλισμό ή την καλωδίωση.
- Παροχή εκπαίδευσης στους πελάτες σχετικά για την σωστή χρήση και λειτουργία του εξοπλισμού και του λογισμικού πολυμέσων.
- Αποτελεσματική επικοινωνία με τους πελάτες για την κατανόηση των αναγκών τους και την παροχή εξατομικευμένης υποστήριξης.
- Τήρηση λεπτομερών αρχείων σχετικά με τις δραστηριότητες εγκατάστασης, συντήρησης και υποστήριξης.
- Παροχή τακτικών αναφορών για την κατάσταση των συστημάτων πολυμέσων και τυχόν περιστατικά που προκύπτουν.
Καθήκοντα & Απαιτήσεις
- Προθυμία και ενδιαφέρον για μάθηση και ανάπτυξη στον τομέα των Πολυμέσων.
- Εξοικείωση με λογισμικά διαχείρισης πολυμέσων και εργαλεία απομακρυσμένης υποστήριξης θα θεωρηθεί πλεονέκτημα, αλλά δεν απαιτείται.
- Άριστες δεξιότητες αντιμετώπισης προβλημάτων και επίλυσης προβλημάτων.
- Ισχυρές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
- Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας και αποτελεσματικής διαχείρισης του χρόνου.
- Ευελιξία για παροχή υπηρεσιών σε περισσότερα από ένα σημεία εντός της Λευκωσίας.
- Δίπλωμα σε σχετικό τομέα όπως οπτικοακουστική τεχνολογία, πληροφορική ή μηχανική θα θεωρείται πλεονέκτημα, αλλά δεν απαιτείται.
Αμοιβή
Ένα ελκυστικό πακέτο αποδοχών θα προσφερθεί στον/ στην επιτυχόντα/ ούσα σύμφωνα με τα προσόντα και την εμπειρία.
Ίσες ευκαιρίες απασχόλησης
Η Logicom δεσμεύεται να παρέχει ίσες ευκαιρίες απασχόλησης σε όλους/ ες ανεξάρτητα από τη φυλή, το χρώμα, το φύλο/φύλο, τη θρησκεία, την ηλικία, την οικογενειακή κατάσταση, το πολιτιστικό υπόβαθρο, την αναπηρία, την εθνικότητα και τις πολιτικές πεποιθήσεις τους. Οι εργαζόμενοι/ ες προσλαμβάνονται αποκλειστικά με βάση τις απαιτήσεις μιας συγκεκριμένης κενής θέσης, λαμβάνοντας υπόψη τα προσόντα, την προηγούμενη εμπειρία και τις δυνατότητες κάθε υποψηφίου/ ιας ξεχωριστά.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε την ανακοίνωση σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, αφού έχει παραληφθεί ικανοποιητικός αριθμός αιτήσεων.
Θα επικοινωνήσουμε μόνο με τους/ τις υποψήφιοι/ιες, των οποίων η προηγούμενη εμπειρία και τα προσόντα ταιριάζουν στενά με τις απαιτήσεις της θέσης.